天臺山素來與日本有著深厚的淵源，銀輪也一直將日系企業(yè)作為公司卓越運營學習的典范，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，能夠與日系客戶合作，是公司質(zhì)量管控水平、產(chǎn)品綜合競爭力和公司產(chǎn)品品牌的重要體現(xiàn)，也是實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略目標的必經(jīng)之路。小松集團是日本工程機械龍頭企業(yè)，全球最大的的工程機械及礦山機械制造企業(yè)之一，是公司重點拓展對象。2020年公司將小松定位為公司八大潛在戰(zhàn)略客戶之一，制定策略，投放資源，精準進攻。

小松（常州）作為小松集團在中國重要的子公司之一，無論是產(chǎn)品矩陣還是地理位置都將是一個很好的突破點。2020年7月9日營銷總公司曹青云總帶隊拜訪小松（常州），正式開啟了與小松集團合作的歷程。近兩年供應鏈與物流極不穩(wěn)定，但在采購部門、生產(chǎn)部門以及物流部門協(xié)同努力下，如期將產(chǎn)品交付到客戶手中；并且在客戶端裝機試驗以及終端用戶處反饋良好，很好的改善了一直困擾客戶的市場投訴油溫過高問題，贏得了客戶的高度認可。我們也終于在2022年6月9日，迎來了小松（常州）的新供方導入審核，并且以高分90分（合格分80，滿分100）通過審核。

本次客戶審核，對銀輪來說意義重大。審核期間徐董事長、柴書記、楊分委副總、以及商用車事業(yè)部各位領導同事全程陪同，并向客戶充分展示了銀輪對產(chǎn)品的專業(yè)、對客戶的重視。在審核過程中，商用車及非道路事業(yè)部質(zhì)量總監(jiān)陳連群帶領團隊在短時間內(nèi)解讀客戶的審核要點并準確向工廠傳達；商用車及非道路事業(yè)部總經(jīng)理助理洪永勝帶領相關工廠團隊徹夜整理審核資料，并按條目歸檔。在當天得到了小松（常州）審核員的連連贊揚；商用車及非道路事業(yè)部總經(jīng)理助理范正統(tǒng)緊急召集員工提前上班對應客戶的臨時參觀需求。

至此，我們在小松客戶拓展上已經(jīng)跨出了重要的一步，今后還有更多的挑戰(zhàn)需要團隊的持續(xù)支持！